PREVENCIÓN DE ERRORES ³
 

Los establecimientos de salud deben de tender a mejorar su seguridad progresivamente y uno de los métodos más eficaces es que los errores que se cometen, se informen, se analicen las causas y se tomen medidas que impidan que vuelva a ocurrir. Los errores en la atención neonatal pueden tener graves consecuencias, por lo que los profesionales de los servicios de maternidad deben ser extremadamente cuidadosos en todo lo que tiene que ver con administración de medicamentos, identificación del recién nacido, entre otros.
 

Una característica particular de la unidad de puerperio, es que en ella los recién nacidos no son realmente pacientes y en general tienen bajo riesgo. Si un error tiene consecuencias graves o produce secuelas, ocurre en un recién nacido sano que puede quedar afectado de por vida. Otra particularidad del recién nacido es la dificultad en la identificación, “todos los recién nacidos se parecen”, por ello, los profesionales de los servicios de maternidad deben familiarizarse con los sistemas que identifican al recién nacido.

Objetivos

1. Prevenir los errores en la atención del recién nacido ingresado en el servicio de maternidad.

2. Realizar análisis y tomar medidas correctivas, cuando ocurren errores en la atención del recién nacido.

Descripción de los procedimientos

1. Procedimientos de prevención

• Contar con el Manual de Procedimientos para la Atención del Recién Nacido y consultar para prevenir errores.

• Verificar con atención, la identificación del recién nacido, especialmente si en algún momento se va a separar de la madre: comprobar siempre el nombre de la madre en el brazalete, tanto al llevarse al niño, como al devolverlo. Lo mismo si se va a realizar algún tipo de procedimiento específico para ese niño. (Por ejemplo imagenología).

• Si se realiza un procedimiento excepcional en la Maternidad, comprobar previamente todos los pasos y realizar doble verificación (dos profesionales).
   

2. Procedimiento a seguir ante el error.

• Ante un error que pueda afectar al recién nacido, se debe informar de inmediato al neonatólogo o pediatra de turno, para analizar las consecuencias y evaluar el estado de salud del neonato.

• El que los profesionales estudien y analicen los errores, disminuye la frecuencia de estos.
   

En este documento se incorporan procedimientos para la atención del recién nacido desde el nacimiento hasta el alta de la unidad de puerperio y está dirigido al personal que participa en la atención del parto, atención inmediata y atención en Servicio de neonatología y Unidades de puerperio y puericultura.
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